YOUKO PRIVACY

隐私政策

本隐私政策说明 YouKo 在提供 App 等客户端及开放平台账号服务时,如何收集、使用、存储、保护和对外提供个人信息。

YouKo 平台隐私政策请以 App 内最新公示版本为准

概述

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie、Proxy等技术

三、我们如何存储您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何对外提供个人信息

六、您如何实现您的个人信息权利

七、对第三方责任的声明

八、我们如何保护未成年人的信息

九、本政策的适用和更新

YouKo是由YouKo平台(以下简称“我们”)通过下述途径向用户(以下简称“您”)提供的各项产品/服务:包括但不限于App等客户端以及开放平台账号等。我们深知个人信息对用户(“您”)的重要性。我们非常注重保护您的个人信息及隐私,我们希望通过本隐私权政策(以下简称:“本政策”)向您介绍在使用我们的服务时,我们将如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。本政策与您使用我们的产品/服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,我们将在正文中以粗体字进行标注以提示您注意。

其中要点如下:

1.为了便于您了解在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。

2.为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则收集您的信息。

3.如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4.如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。

5.您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销YouKo账号或进行投诉举报。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1根据相关法律法规及国家标准,我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息:

(1)取得您的同意;

(2)根据您的要求订立和履行合同所必需的;

(3)履行法定义务所必需的,如反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗、实名管理等相关法律法规要求的必要信息;

(4)与国家安全、国防安全直接相关的;

(5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(6)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(7)所收集的个人信息是您自行公开的;

(8)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

(10)法律法规规定的其他情形。

需要注意的是,当您的个人信息处理属于前述第(2)至第(10)项情形时,我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。

1.2帮助您成为我们的用户并提供账号服务

1.2.1账号的注册、登录

为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码并创建您的账号、用户名和密码。

在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为YouKo用户及提供上述信息;您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像),这将有助于我们给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用YouKo服务的基本功能。

1.2.2身份验证

在您使用实名认证的功能或购买数字资产(游戏饰品和数字藏品)等相关服务时,根据相关法律法规,您需要向我们和提供认证服务的第三方认证机构提供您的真实姓名、证件号、手机号码、面部特征(如需)等身份证明信息以完成验证。当您使用人脸核身功能时,我们在获得您的授权同意后将访问您的摄像头权限。证件号、手机号码、人脸信息属于您的敏感个人信息,您可以拒绝提供,此时您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.2.3重要操作行为验证

为了保障您的账户安全并确保我们为您本人提供服务所必需,在您进行一些重要的账号操作行为时(例如:资产转赠、找回密码、注销账号),我们可能会根据您提供的信息进行校验,必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。

1.3帮助您购买或转赠数字藏品/游戏饰品

1.3.1在您购买或转赠数字藏品/游戏饰品时,根据区块链信息服务以及反洗钱相关要求,您需要完成账号实名认证。如您的账号未完成实名认证,您可能无法使用购买或转赠数字藏品/游戏饰品的功能,但不影响您继续使用我们的其他服务。

1.3.2当您使用购买提醒功能或预约提醒功能时,我们将在获得您的授权同意后访问您的日历权限设置日程提醒;若您未开启日历权限,将无法使用上述功能,但不会影响您正常使用我们的其他功能。

1.4维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

1.4.1日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的停留时长、刷新记录、发布记录、关注、收藏及分享。

1.4.2设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,即设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡序列号/IMSI /OAID/VAID/AAID/GAID)、Wi-Fi接入点名称即SSID、软硬件特征信息、IP 地址。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。

1.4.3为保障账号安全,识别和预防恶意程序,营造公平、健康及安全的环境,我们会在您使用服务期间,包括应用后台运行期间收集您的设备标识符信息、产品识别信息、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及产品崩溃记录信息,以用于打击破坏产品环境或干扰、破坏产品服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描作弊程序或软件、防止作弊)

1.4.4风险控制,当您使用注册/登录功能时,您需要向我们提供您本人的基本设备信息(Android_ID),网络信息,设备传感器信息(磁场、重力、加速度传感器)。用于识别账号异地登录,账号风险 IP 登录,异地充值等高危行为,保障账户财产安全,同时为了保障整个交易环境和生态健康,我们还会将以上信息授权给合作机构进行反灰黑产以及反作弊分析,被反作弊标记的诈骗,刷单设备,IP和手机号无法参与YouKo服务的交易。

同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用YouKo服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

1.5互动交流

1.5.1在您分享或接收被分享的信息、参加活动时(如邀请注册、转赠数字藏品),我们需要访问您的剪贴板、相册,以便读取其中包含的口令、分享码、二维码、链接、图片并实现跳转、分享等功能或服务。我们仅会对剪贴板、相册中的信息在您的设备本地端进行处理,不会将其中的信息回传至服务器。如您未开启剪贴板和相册权限,将无法使用上述功能,但您仍可正常使用我们的其他功能。

1.5.2请您注意,当您分享您的账号区块链地址、藏品哈希值、流转哈希值时,第三方可通过我们提供的区块链信息查询功能查看相应信息(如账号区块链地址持有的数字藏品,具体以页面展示为准);如您不希望他人知悉或查询您的信息,请勿公开发布或对外共享。

1.6消息通知

为了及时向您提供产品及服务的动态,我们会通过您设备的系统通知,向您推送热点内容、活动通知及进展,为了保障消息推送的及时性,产品将在后台保活,您可以在设备设置功能中选择关闭消息推送功能。当您在Android设备上使用我们的服务时,为了实现即时消息推送功能,我们接入了消息推送类SDK。为保障APP内消息推送的稳定性、触达率,及时性,根据您使用的设备品牌及系统版本, APP可能会进行必要的自启动或关联启动其他应用。

为向您提供服务,我们可能会使用您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码、电子邮箱),以便向您发送消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等各类通知;此外,我们也可能会通过向前述过程中收集的联系方式以短信、电话的方式,向您发送与我们服务、功能或活动相关的商业性信息;如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.7帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务

1.7.1当您在YouKo服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您至少需提供收货信息、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务;

1.7.2为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用YouKo服务过程中产生的订单信息(例如您所购买的商品、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理;

1.7.3为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、交易信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

1.8用户服务及服务质量的改进

为了提升您的服务体验并改进我们的服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务,我们会收集您使用我们服务的操作记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。为了分析服务的新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪贴板对经匿名化、去标识化处理的信息进行归因分析。

1.9为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或YouKo服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.10基于系统权限为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品/服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:

(1)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片头像更改或与客服沟通提供证明等功能;

(2)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;

(3)在您开启剪贴板权限后,我们会读取您最近一条剪贴板内容,判断是否为私密交易商品链接,以跳转私密商品购买页,为您的私密交易提供功能支持;我们仅识别属于YouKo私密商品链接,并不会收集、存储您的剪贴板其他信息。

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1.11其他用途

您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。

1.12征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护YouKo服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

1.13有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、银行账号、行踪轨迹、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

1.14 本应用集成了以下第三方 SDK,具体信息如下:

Crash SDK

开发者:广州市动景计算机科技有限公司

使用目的:用于收集应用崩溃日志,优化应用稳定性

隐私政策链接:https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html

HTTPDNS-android

开发者:杭州阿里云智能科技有限公司

使用目的:用于域名解析优化,提升网络连接稳定性

隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html

友盟+应用性能监控SDK

开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:监测应用性能(卡顿、崩溃等),优化用户体验

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

友盟+消息推送SDK

开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:实现消息推送功能,保持用户触达

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

友盟+移动统计SDK

开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:进行用户行为数据分析,优化产品功能

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

号码认证-android

开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司

使用目的:实现本机号码一键登录与认证

隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

智能认证SDK

开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:提供身份认证能力,辅助安全验证

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

联通认证SDK

开发者:联通在线信息科技有限公司

使用目的:支持联通运营商号码认证服务

隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

金融级实人认证-android

开发者:杭州阿里云智能科技有限公司

使用目的:用于实名认证、活体检测等高安全等级身份核验

隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html

二、我们如何使用 Cookie、Proxy等技术

2.1为使您获得更轻松的访问体验,您访问YouKo网站或使用YouKo提供的产品/服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝YouKo的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问YouKo网站和使用YouKo提供的服务。

2.2如您通过我们的网站或APP,使用了由第三方而非YouKo提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“Proxy技术”)。使用Proxy技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,包括:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存您设备的IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。

三、我们如何存储您的个人信息

3.1我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

3.2我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。如您注销账号或超出必要的保存期限后,我们会根据适用法律法规的要求对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.3如果我们发生停止产品/服务等情形,我们将会至少提前三十日向您发出通知,并在停止产品/服务后根据适用法律法规的要求对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何保护您的个人信息

4.1为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

4.2我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储敏感个人信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化/匿名化等安全措施。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

4.3我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息处理开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权的原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

4.4我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.5请您务必妥善保管好您的YouKo登录账号及其他身份要素。您在使用我们提供的产品/服务时,我们会通过您的登录账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现您的登录账号及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

4.6在您终止使用某项服务后,我们会停止对您个人信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何对外提供个人信息

5.1共享

5.1.1业务共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括关联公司、合作机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

(1)向您提供服务所必需的共享。某些产品或服务可能由第三方提供或由相关服务提供方与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务,例如:提供支付服务的支付机构、区块链技术服务的提供方、数字藏品的发行方、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴。。

(2)如您选择参与我们和第三方联合开展的运营活动(如抽奖、竞赛或类似推广活动),我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息(包括但不限于您的专属邀请码、您的数字资产的持有数量等),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,相关服务提供方会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。

(3)与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;

(4)向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;

(5)在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他YouKo用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

5.1.2其他用户查询

为了确保数字藏品/游戏饰品转赠对象的准确性,避免因输错账号导致的损失,他人可通过搜索您的手机号搜索到您,并看到您账号对应的昵称、头像,以便向您转赠数字藏品/游戏饰品。

5.1.3投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名、有效证件号码、联系方式、投诉相关内容等提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

5.2第三方服务、应用

为实现本政策中声明的目的及更好的为您提供服务,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们为了实现如下功能或服务接入了第三方服务商:

5.2.1产品使用情况分析:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用体验,我们会与第三方服务商友盟共享产品的使用情况的去标识化或匿名化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份;

5.2.2内容分享:在您点击“分享”键将某些YouKo内容分享到第三方社交媒体时,我们将通过第三方服务商微信SDK完成分享功能。该功能的实现需要收集您的信息(设备信息、应用列表信息、地理位置等)

5.2.3支付服务:在您购买数字藏品或游戏饰品时,我们将通过第三方支付机构向您提供支付服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、手机号码。手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。仅将去标识化或匿名化处理后的信息共享给第三方。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施及提供相关安全等级认证。

本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。该等第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

5.3转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的、处理方式时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

5.4公开披露

5.4.1除下述情况外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露的,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

(1)在公布中奖活动名单时会根据具体活动参与规则脱敏展示中奖者手机号或账号登录名;

(2)对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会公开相关账号信息;

(3)法律、行政法规规定的其他情形。

5.4.2特别提示您注意,您在使用我们产品/服务时自愿发布或公开分享的信息(如分享您拥有的数字资产),可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息(如您的账号昵称、头像、交易信息)。请您在使用我们的服务时谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

六、如何管理您的个人信息

6.1访问、更新和删除

6.1.1我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过YouKo服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用YouKo服务时提供的其他信息。

6.1.2在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用Cookies、Proxy技术”部分说明了向您提供的选择机制。

6.1.3除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

6.2公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在YouKo服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在YouKo服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

6.3账号注销

我们向您提供账号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可通过如下路径申请注销账号:在YouKo APP中登录账号,通过访问“我的-设置-账号与安全-账号注销”即可进入账号注销申请流程。当您符合约定的账号注销条件后,我们将按照法律要求在十五个工作日内完成账号注销事宜。

6.4改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用YouKo服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

6.5尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6.6当我们与第三方合作向您提供服务时,第三方将按照其发布的隐私权政策或与您签署的其他条款(如有)告知您个人信息处理者的相关信息,并按照适用的要求严格保护您的信息、告知您行使个人信息权利的方式。请您仔细阅读相关政策、条款;如有疑问,可以根据您所使用的服务咨询该第三方机构。

七、第三方服务

YouKo服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

7.1您可利用“分享”键将某些YouKo服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到YouKo服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

7.2我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;

7.3其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

(2)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(3)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(4)用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

(5)用于支持产品功能模块,包括视频播放、语音识别、智能客服、内容存储等;

(6)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

(7)用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、我们如何保护未成年人的信息

8.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

8.2如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

8.3如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过官方提供的客服联系方式联系我们。

8.4特别提示:14周岁以下的儿童及其监护人在为儿童注册YouKo账号并使用我们的服务前,敬请仔细阅读我们专门为儿童制定的《儿童个人信息保护规则》,并在征得儿童的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、本政策的适用和更新

9.1为给您提供更好的服务,我们提供的产品/服务将不时变化,本政策也将随之更新;我们也会根据国家法律法规的变化要求,更新本政策的相关条款。更新的政策将于更新公告公布的生效之日起生效。

9.2发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

9.3如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们提供的产品/服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

附件一:YouKo平台儿童个人信息保护规则及监护人须知

YouKo平台(以下统称“YouKo”或“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《YouKo平台儿童个人信息保护规则及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务(以下统称“YouKo服务”)前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

监护人特别说明:

若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用YouKo服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致YouKo服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用YouKo服务。您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用YouKo服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用YouKo服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用YouKo服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让和披露儿童个人信息等活动。当儿童使用任何YouKo服务时,监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定儿童个人信息保护类规则条款(如有,以下称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。在儿童个人信息保护规则方面,本政策与《YouKo平台隐私政策》正文存在不一致的,本政策优先适用,如本政策中未提及的,则以《YouKo平台隐私政策》为准。

在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快作出解答。

目录

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

三、我们如何储存和保护儿童个人信息

四、如何管理儿童个人信息

五、第三方服务

六、本政策的修订

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

1.1我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息:

1.1.1在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关YouKo服务。

1.1.2当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

1.1.3在儿童使用YouKo服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息,具体请查阅《YouKo平台隐私政策》“我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。

1.2征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(3)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的;

(4)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据监护人的要求签订合同所必需的;

(7)用于维护YouKo服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置YouKo服务的故障;

(8)通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;

(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

1.3有关儿童个人敏感信息的提示

由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

2.1分享

除以下情形外,未经监护人的同意,我们不会与YouKo之外的任何第三方分享儿童的个人信息:

2.1.1向儿童提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享儿童的信息,以实现YouKo服务的功能,让儿童正常使用需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、入驻YouKo平台的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商;

2.1.2与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、保障系统和账号安全等,儿童的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;

2.1.3实现本政策第一条“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的;

2.1.4履行我们在本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

2.1.5向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别儿童个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;

2.1.6在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他YouKo用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

2.1.7应儿童合法需求或经监护人的授权同意;

2.1.8应监护人合法要求;

2.1.9根据单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

2.1.10基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

2.2转让

2.2.1随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而儿童的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估,并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。

2.2.2在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。

2.3披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露儿童个人信息:

2.3.1根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

2.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

2.4分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

(5)儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。

三、我们如何储存和保护儿童个人信息

3.1我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

3.2我们非常重视儿童的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息,确保信息安全。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、短信通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。

如您希望了解更多,请查阅《YouKo平台隐私政策》“我们如何储存和保护个人信息”章节,详细了解我们如何储存和保护儿童个人信息。

由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入YouKo服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请监护人和儿童务必妥善保管好YouKo服务账号、密码及其他身份要素。儿童在使用YouKo服务时,我们会通过账号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、如何管理儿童个人信息

在儿童使用YouKo服务期间,我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册账号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销账号时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

4.1访问儿童个人信息

监护人和儿童可以查看其在使用YouKo服务中提供或产生的儿童个人信息,例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。

4.2更正儿童个人信息

我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

4.3删除儿童个人信息

根据儿童选择YouKo服务的具体情况,监护人和儿童可以在使用YouKo服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:

4.3.1我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

4.3.2超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

4.3.3监护人撤回同意的;

4.3.4监护人或儿童通过注销等方式终止使用YouKo服务的。

但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分YouKo服务。

4.4注销账号

在符合YouKo单项服务的服务协议约定条件及相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册账号的注销,监护人和儿童可以按照单项服务的具体设置、指引进行操作或联系我们处理。

4.5改变授权同意的范围

监护人和儿童总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用YouKo服务所必需的,但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。

当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。

五、第三方服务

YouKo服务可能为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。请查阅《YouKo平台隐私政策》“第三方服务”章节,详细了解我们接入或链接的第三方服务类型。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。儿童使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括儿童向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。

六、本政策的修订

为了提供更好的服务,我们可能会根据YouKo服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、消息推送、弹窗提示或其他方式来通知,监护人如果不同意该等变更,可以选择要求儿童停止使用YouKo服务;如儿童仍然继续使用YouKo服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用YouKo服务时都查阅我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》。